Le Fonds d’Intervention pour le Développement (FID) est un acteur dans le domaine de la protection sociale non contributive et des infrastructures sociales de base. En tant que gestionnaire des financements des bailleurs, il est en charge de la mise en œuvre d’activités visant à améliorer les conditions de vie des populations vulnérables. Pour assurer l’efficacité et la qualité de ces activités, le FID a pris la décision de labelliser ses partenaires en les formant aux meilleures pratiques du secteur.

Ce processus de labellisation permet non seulement d’améliorer la qualité des prestations, mais aussi de renforcer les relations de travail avec les partenaires locaux.

Normes pour la labellisation :
Les normes avec les indicateurs ci-après seront utilisées pour évaluer les candidats à la labellisation et pour suivre la performance des partenaires labellisés. Les partenaires labellisés qui ne respectent pas ces normes peuvent être soumis à une révision ou à une révocation de leur label.

1. Expériences professionnelles :
   Les partenaires labellisés doivent avoir une expérience significative dans la mise en œuvre de projets.
   Indicateurs :
   • Nombre d’années d’expérience dans le domaine d’expertise requis pour la formation ;
   • Références de projets réalisés dans le domaine d’expertise ;
   • Certifications et diplômes pertinents dans le domaine d’expertise (pour les consultants individuels).
2. Compétences techniques :
   Les partenaires labellisés doivent posséder les compétences techniques nécessaires pour mener à bien les activités, telles que la planification, la mise en œuvre et l’évaluation.
   Indicateurs :
   • Taux de réussite aux tests techniques pertinents
   • Taux de conformité aux exigences contractuelles pour les projets antérieurs
3. Respect des délais :
   Les partenaires labellisés doivent s’engager à respecter les délais impartis pour la mise en œuvre des activités.
   Indicateurs :
   • Taux de respect des délais de livraison pour les projets antérieurs
   • Temps moyen entre la date de début du projet et la date de livraison effective
   • Nombre de projets dont les délais ont été prolongés ou repoussés
   • Niveau de planification et de gestion des délais pour les projets antérieurs
   • Capacité à anticiper et à gérer les retards éventuels lors de la planification et de l’exécution des projets antérieurs.
4. Bonne gouvernance :
   Les partenaires labellisés doivent démontrer leur engagement en faveur de la transparence, de l’intégrité et de l’éthique dans la mise en œuvre des activités.
   Indicateurs :
   • Historique de transparence et de responsabilité dans les rapports financiers et les activités de l’entreprise
   • Niveau de responsabilité sociale et environnementale.
5. Communication efficace :
   Les partenaires labellisés doivent être en mesure de communiquer efficacement avec les parties prenantes, y compris les bénéficiaires, les autorités locales et les partenaires de mise en œuvre.
   Indicateurs :
   • Taux de réponse aux demandes de renseignements et de clarification en temps opportun
   • Niveau de participation aux réunions et formations
   • Taux de transmission efficace des informations et des instructions
   • Niveau de qualité et de clarté des supports de communication utilisés (documents, présentations, etc.).

1. Définition des objectifs :
   Le comité d’évaluation doit avoir un objectif clair et précis. Les objectifs peuvent inclure la vérification de la conformité aux normes établies, l’évaluation de la performance et la prise de décision en matière de renouvellement ou de révocation de la labellisation. Ci-après quelques exemples d’objectifs avec les indicateurs :
   • Objectif : Assurer l’équité et l’impartialité de l’évaluation
   • Indicateurs :
     • Nombre de plaintes reçues concernant une évaluation non équitable ou partiale
     • Taux de participation des différents groupes cibles à l’évaluation
   • Objectif : Évaluer les compétences techniques des partenaires
   • Indicateurs :
     • Nombre de partenaires qui ont réussi l’évaluation technique
     • Écart entre les scores obtenus par les partenaires sur les différentes compétences techniques évaluées
2. Sélection des membres :
   Les membres du comité d’évaluation devraient être choisis pour leur expertise et leur impartialité. Il est important de veiller à ce que les membres viennent des différents départements, services.
   Exemple : (02) deux membres du Service de la composante concerné + (01) un membre du Service suivi et évaluation + (01) un membre du Service Administratif et Financier + (01) un membre du Service Gouvernance citoyenne + (01) un Responsable Passation des Marchés (en tant qu’observateur)).
3. Règles et procédures :
   Il est nécessaire d’établir des règles et des procédures pour garantir une évaluation équitable et impartiale. Cela peut inclure la définition des critères de sélection, les modalités de traitement des demandes et les procédures de vote. Ci-après quelques exemples :
   • Garantir la transparence dans la sélection des membres du comité d’évaluation, en évitant tout conflit d’intérêts potentiel
   • Préciser les critères d’évaluation clairs pour chaque objectif
   • Assurer la participation de membres indépendants et impartiaux dans le comité d’évaluation
   • Encadrer les mécanismes de gestion des conflits d’intérêts potentiels
   • Garantir l’équité et l’impartialité dans la prise de décision par le comité d’évaluation
   • Mettre en place des processus pour la communication des résultats d’évaluation aux partenaires concernés
   • Prévoir des mécanismes de suivi et d’amélioration continue pour les règles et procédures du comité d’évaluation.
4. Mécanismes de gestion des conflits d’intérêts :
   Il est important de prévoir des mécanismes pour gérer les conflits d’intérêts potentiels, tels que la déclaration des intérêts et la disqualification des membres en cas de conflit d’intérêts.
   Exemple de mécanismes de gestion des conflits d’intérêts :
   • Déclaration de conflits d’intérêts : Les membres du comité d’évaluation sont tenus de déclarer tout conflit d’intérêts potentiel avec les partenaires candidats à la labellisation.
   • Exclusion temporaire : Les membres du comité d’évaluation sont exclus temporairement de la participation à l’évaluation des partenaires présentant un conflit d’intérêts.
   • Recours à un tiers indépendant : Dans les cas où un conflit d’intérêts ne peut être évité, le comité peut faire appel à un tiers indépendant pour effectuer l’évaluation du partenaire concerné.
   • Procédures de vote : Les votes sur les décisions d’évaluation des partenaires sont effectués à main levée ou en secret pour éviter tout conflit d’intérêts ou influence indue.

L’AMI est un processus clé pour assurer la qualité et la fiabilité des partenaires labellisés du FID, et il est important de veiller à ce que le processus soit transparent, équitable et impartial.
(Détail à voir sur le contenu de l’AMI : Objectif, portée, date limite, etc …)

1. Définition des besoins de formation.
2. Élaboration d’un programme de formation détaillé, couvrant les compétences techniques et les normes de qualité requises pour la labellisation.
3. Mise en œuvre de la formation.
4. Evaluation des connaissances et compétences des partenaires à la fin de la formation à travers des tests, des exercices pratiques et des évaluations en situation réelle.
5. Remise des attestations de formation aux partenaires qui ont réussi les évaluations avec succès.
6. Mise en œuvre d’un suivi après formation pour s’assurer que les partenaires ont bien intégré les compétences acquises et sont en mesure de les mettre en pratique dans leur travail quotidien.

La publication de la liste des partenaires labélisés peut se faire par divers moyens tels que :

• Affichage sur le site web du FID
• Envoi de la liste par courrier électronique aux partenaires intéressés
• Publication dans les journaux locaux ou nationaux

Pour maintenir le label, il est important d’avoir des mécanismes de surveillance et d’évaluation réguliers. Voici un exemple de critères qui peuvent être utilisés pour la maintenance du label :

• Une évaluation annuelle est effectuée pour s’assurer que les partenaires continuent de remplir les critères du label.
• Des visites sur site peuvent être effectuées pour vérifier la conformité aux critères du label.
• Les partenaires doivent démontrer une capacité à s’adapter aux évolutions et aux améliorations continues des critères du label.
• En cas de manquement à un critère du label, des mesures correctives doivent être prises pour remédier à la situation.
• Les partenaires doivent informer immédiatement l’organisme responsable du label en cas de modification significative de leur situation qui pourrait affecter leur capacité à remplir les critères du label.

Le renouvellement du label peut se faire annuellement. Avant la date d’échéance, les partenaires labélisés sont invités à soumettre une demande de renouvellement en fournissant des mises à jour sur leur performance au cours de la période de validité du label précédent, vérifiable avec les informations de la précédente évaluation. Le comité d’évaluation examine les demandes et détermine si les partenaires ont continué de respecter les critères de la labellisation. Si nécessaire, des visites sur site peuvent être effectuées pour vérifier les informations fournies. Enfin, la décision de renouveler ou non le label est prise en fonction des résultats de l’évaluation.
Une demande de renouvellement du label pourrait inclure les informations suivantes :

• Mises à jour sur les résultats des indicateurs mesurables : Les partenaires pourraient fournir des données actualisées sur leur performance en matière de respect des délais, communication efficace, etc.
• Améliorations apportées : Les partenaires pourraient décrire les initiatives qu’ils ont entreprises pour améliorer leur performance dans les différents domaines évalués.
• Formation continue : Les partenaires pourraient démontrer comment ils continuent à se former pour maintenir et améliorer leurs compétences techniques.
• Documentation à jour : Les partenaires pourraient fournir des documents actualisés, tels que, les procédures opérationnelles, etc. pour démontrer qu’ils respectent les normes de labellisation.
• Conformité à la réglementation : Les partenaires pourraient prouver qu’ils respectent les réglementations en vigueur dans leur domaine d’activité.

Suite aux deux AMI, (i) le n° 10-AMI/FID DIRGEN/FSR/25 du 22/03/2025 pour les Bureaux d’études et (ii) le n° 12-AMI/FID DIRGEN/FSR/25 du 15/05/2025 pour les entreprises souhaitant travailler avec le FID ;

LISTE DES BUREAUX D’ETUDES « LABELLISES » – 2025

LISTE DES ENTREPRISES « LABELLISES » – 2025